【最近更新日期】：2023年8月20日
【生效日期】：2023年8月20日
欢迎您使用由比亚迪汽车工业有限公司（以下称”比亚迪“或“我们”）在“比亚迪卡车”App 上提供的产品和/或服务，我们的注册地址为【深圳市坪山新区坪山横坪公路3001/3007号】，办公地址为【深圳市坪山新区比亚迪路3009号】《比亚迪卡车App隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们在比亚迪卡车App（以下或称“平台”）上为您提供产品和/或服务。
我们非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在您使用我们的平台产品和/或服务前，请您务必仔细阅读和理解《比亚迪卡车App隐私政策》，特别应重点阅读我们以加黑下划线或加黑下划线并斜体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
本政策介绍了我们向您提供本平台产品和/或服务中收集、使用、保存、共享、转让您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及我们为您提供访问、更新、删除等控制个人信息的权利和方法。如果您在阅读过程中有任何疑问，可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。
本政策将帮助您了解以下内容：
【特别提示】您知晓并确认您在注册时已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。我们对个人信息都用 “加黑下划线”的书写方式进行提醒，个人敏感信息用“加黑下划线并斜体”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的个人敏感信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息，以实现本平台为您提供的相关功能。我们允许您对个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息会影响本平台为您提供相关服务功能。同时，我们对本政策中与您权益存在重大关系的条款，也将采取加黑书写方式提示您注意。
需要特别说明的是，本政策不适用于比亚迪卡车App上其他第三方（包括第三方应用或广告服务）向您提供的服务。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策或者向他们联系以获得关于他们隐私保护政策的相关说明。如果您拒绝第三方在提供服务时收集您的信息，将可能会导致您无法在比亚迪卡车App上使用该第三方的相应服务，但这不影响您使用比亚迪卡车App的其他功能。
需要特别说明的是，本政策不适用于比亚迪卡车App上其他第三方向您提供的服务。
个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可能识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本政策所述的以下功能及服务的目的，收集您的个人信息。
（一）基本业务功能
1、我的模块
（1）【登录】功能：我们将会收集您的手机号码、密码用于实现登录功能。如您不提供前述信息，将无法正常使用登录功能。
（2）【注册】功能：我们将会收集您的手机号、密码用于实现创建平台账号功能。如您不提供前述信息，将无法正常使用注册功能，同时我们将无法判断您是否为我们的会员。
（3）【个人资料】功能：您注册本平台账号后，平台会为您生成头像和昵称，您可以在个人中心对头像、昵称进行编辑。如果您已拥有比亚迪卡车App账户并认证为比亚迪卡车车主，我们可能会在比亚迪卡车App平台服务中的个人中心显示您的头像、昵称、手机号码、个人车牌号、 车架号、车型以及您在平台上或与平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，例如通过平台账户集中展示您的个人资料。您认证的车辆车牌号、车架号、车型会展示并使用在售后服务功能。我们会尊重您对比亚迪卡车App平台服务和平台账户设置所做的选择。您可以在本栏目进行相应个人信息的修改。您还可以在本功能中完善您的 生日、性别、驾驶证初次领取日期信息，但这些信息不是实现本功能所必须的信息，您可以根据意愿填写。如您选择填写前述信息，我们会进行相应收集。
（4）【我的车辆】功能：在您完成车主认证后，您可以选择开启云服务功能，我们会根据您的车牌号、车架号 为您开通指定车辆的云服务功能与车辆相关的服务。
（a）【车主认证】功能：如您已购买了比亚迪卡车，为了方便您使用车辆，您可以通过【我的】-【我的车辆】-【车主认证】认证车主身份，通过验证购车登记信息认证车主身份。我们会需要您提供以下信息：姓名、手机号码、身份证号码，证件信息（含身份证照片或军官证照片或护照照片）、行驶证或购车发票以完成车主身份的认证。如果您不需要使用车主的相关服务，您不需要完成车主身份的认证及提供上述信息。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务，无法享受认证车主的权益，如开通云服务、授权管理、查看用户手册等功能，但不影响使用我们提供的其它服务。
（b）【授权管理】功能：为了方便您与家人一起使用车辆，您可以通过【我的】-【我的车辆】-【授权管理】给家人授权使用车辆的远程控制功能。您可以通过输入他们的 手机号码 使用车主授权功能。
（5）【个人信息】功能：我们将会收集您的手机号、昵称、头像用以实现个人信息功能，该功能用于向您展示您主动授权填写的信息，如您不提供前述信息，可能无法使用该服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。您还可以在本功能中额外授权我们使用您的性别、生日、所在城市，但这些信息不是实现本功能所必须的信息，您可以根据意愿填写。
（6）【消息中心】功能：我们需要根据您的车型、车牌号、车架号 展示车辆、系统相关消息提醒。
（7）【问题反馈】功能：我们将会收集您的手机号码、车牌号、车架号、车型 用于实现问题反馈功能，您可以通过本功能向我们进行反馈或建议。如您不提供前述信息，可能无法使用该功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（8）【流量商城】功能：您通过【我的】-【流量商城】购买车载流量产品时，您需要提供车架号。我们会向您展示您订购产品和消费数据（如订单号、订单创建时间、订单状态等业务相关数据）。如您选择通过线上签署合同，则视为您理解并同意授权将提供给我们的信息提供给第三方公司及因服务必要而开展合作或委托的合作伙伴（含合作伙伴必要服务商），法律另有规定的除外。如您发现第三方程序或平台存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。如您不提供相应信息，可能无法使用商城服务相关功能。
（9）【实名认证】功能：根据《工业和信息化部关于加强车联网卡实名登记管理的通知》要求，我们将收集您的姓名、手机号码、证件类型、证件有效期、证件号码、 地址、车架号、车型、发动机号、车牌号 用于完成车联网卡实名认证；您可以通过【我的】-【实名认证】完成认证。
2、爱车模块
（1）【远程控制车辆】功能：我们将会收集您的车牌号、车架号、车型、行驶里程、车辆所有人、手机号码，并且通过车辆的车载感应设备实时远程收集的车辆操作、性能、状态方面的车辆信息，包括电池充电状态及运行状况、车辆行驶状况、速度信息、有关远程遥控服务的资料（如远程闭锁/解锁、远程启动/关闭空调，远程寻车）、车辆状态信息（如车门 关闭或上锁/解锁状态信息）、空调使用数据（包括温度、内外循环）等车辆状态数据，导航数据、车辆位置、GPS速度，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息用以实现远程控制车辆功能，此类信息亦会被用于甄别和解决潜在问题，以及不断改进您的车辆和我们向您提供的产品及服务。如您不提供上述信息，可能无法使用本功能。
（2）【车辆状态】功能：我们会读取您的设备名称进行设备管理，若您的账号在不同设备上登录，我们会进行提醒。
（3）【车辆位置】功能： 我们提供地图相关服务，包括为您查找车辆位置、基于车辆位置提供附近的充电桩、加油站、停车场、洗车店信息。为此需要您提供车辆位置信息、 用户的WLAN状态信息、设备定位信息、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）。
3、服务模块
（1）【网点/电桩查询】功能：我们会根据您的地理位置信息，为您提供可服务的网点/充电桩信息。如果您不需要此服务，在请求您授权时拒绝即可。对于IP地址信息 我们仅用于该次您的服务请求，系统不做保存。
（2）【用户手册】功能：为方便您查看车辆电子手册服务，您可通过我们【用户手册】功能在线查看车辆使用手册，我们需要您提供 车架号、车系、车型 。
（3）【道路救援】功能：为方便您预约道路救援服务，您可通过我们【道路救援】功能在线申请救援服务，我们会为您提供道路救援服务，包含现场抢修，拖车救援服务等。使用本功能，我们需要您提供联系人姓名、手机号码、位置、现场情况（停放环境、现场照片）、车辆情况描述、随员情况（人数、详情描述）。
（二）其他功能
为核对您的账号信息，以改进我们的产品、服务和用户之间的沟通，及时解决用户的问题，保证我们的服务质量和服务更新，我们需按照以下方式间接收集有关您本人和您车辆的信息。
1、 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies和其它技术或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息（您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、及您需求的网页记录、操作记录）。
2、 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi方式收集的您的地理位置信息；您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息（您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息）；您的GPS速度、安全带使用和急加速，急减速等有关车辆使用方式的其他类似信息。
3、 通话记录 ，当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
4、通讯协议保护sdk，目的是保护应用客户端和服务端之间通讯协议传输安全，在客户端和服务端之间的数据发送、数据接收形成闭环的安全保护机制，通过采集部分设备信息、时间戳信息、使用身份验证和消息完整性验证机制，保证网络上数据传输的安全性和唯一性，SDK会在加密内容尾部添加以下参数：model（手机型号），imei（序列号），checkcode（对加密内容的完整性验值），MAC（网络设备硬件地址），sdk（安卓版本号），获取这些信息的作用是为了将这些参数加到加密内容尾部进行加密，保证数据加密解密的安全性。
5、联网功能：我们将收集您的 通话状态、以及设备网络状态（2G/3G/4G/5G/WiFi） 用于实现联网功能，如您不提供前述信息，可能无法使用该服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
6、应用安全检测：我们将收集您的IP地址、手机设备号(IMEI)、IMSI、GUID、Mac地址、安卓版本、手机系统、手机品牌、手机型号、设备名称、运营商、联网方式、网络制式、手机位置和精准手机位置（获得权限后）、用户位置（获得权限后）（如有）。用于实现本应用的安全检测功能。如您不提供前述信息，将无法正常使用安全检测功能。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（三）我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为核对您的账号信息，以改进我们的产品、服务和用户之间的沟通，及时解决用户的问题，保证我们的服务质量，我们需按照以下方式间接收集有关您本人和您车辆的信息：
如果前述产品和/或服务已设置单独的隐私政策，则该隐私政策将优先适用；如果前述产品和/或服务中使用了本平台的产品或服务（例如使用本平台的账户登录），但未设置独立隐私政策的，则本政策同时适用于该部分产品和/或服务。
（四）我们开启的权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您开启这些权限即代表您授权我们手机应用可以使用这些信息实现以下功能，如您取消或拒绝开启相关权限，我们将不会继续收集和使用您的这些信息，但您可能无法获得这些权限相关的功能或服务。
存储权限：当您使用我们平台服务中的以下功能时，需要您授权开启您的设备存储权限：
位置权限：当您使用我们平台服务中查询附近的售后店时、查询所在的具体位置、查询附近充电桩时、查询附近加油站时、查询附近停车场时、查询附近服务店时、查询附近洗车店时、收藏常用位置时、查询附近网点查询时、我们需要您授权开启您的设备的位置权限。
相机或相册权限：当您使用我们平台修改头像上传图片、拍照或使用扫码功能购买流量时我们需要您授权开启您的设备的相机或相册权限。
系统级警报权限：SYSTEM_ALERT_WINDOW显示系统级警报、防页面劫持,我们需要您授权开启您的设备的系统级警报权限权限。
读取运行中程序权限GET_TASKS检索当前运行的应用程序，我们需要您授权开启您的设备的读取运行中程序权限。
读取网络权限：ACCESS_WIFI_STATE查看 WLAN 状态权限，通知用户网络情况，并且高德地图需要使用，已便为用户提供更精准的定位服务，我们需要您授权开启您的设备的读取网络权限权限。
（五）第三方软件服务工具包（简称“SDK”）
为保障我们App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的SDK实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能会涉及收集用户的信息，用于向用户提服务。您可以查看《第三方SDK清单》了解第三方SDK的详细信息。
对我们与之合作的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息，切实保障您的合法权益。
（六）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
我们在向您服务过程中所收集的信息可能会用于如下情形：
(一) 您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”部分列明的目的；
(二) 为您提供车辆维修、保养等售后服务；
(三)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼App、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或比亚迪相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四) 为改善我们的服务、提供关怀服务或更准确的服务。 如您可能会收到我们的生日祝福，我们在App【我的】页面-【个人资料】界面设置了生日设置等服务选择，您可以选择不提供，不影响App使用。
(五) 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
(六) 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小信息文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您偏好的商品等信息。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。请联系您的浏览器所属公司详细了解如何更改浏览器设置。
(二) Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
目前，我们的授权合作伙伴包括：
1 、 经销商、售后服务门店，目的是为了履行法定义务或履行与您的购车合同，或为您提供相关服务。基于履行法定义务或履行合同所必需的共享，我们会通过购车合同及其他文件告知您相关情形；基于同意所必需的共享，我们会在取得您的同意后进行。
2、【我们如何收集您的个人信息】部分列明的服务提供商。在与服务提供商共享您的个人信息前，我们会征得您的单独同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转移
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人：
1 、 根据您的明确请求转移至您指定的个人信息处理者，且符合网信办规定的条件。
2 、 为在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会向您披露接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并要求持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，在必要时要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
1、获得您单独同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
（一）在您使用我们向您提供的平台产品或服务期间，我们会在法律法规允许的最短期限内存储您的个人信息。法律法规没有规定的，我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。个人信息的保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。我们用于确定保留期的标准包括：
（二）如果我们停止运营产品或服务时，我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在停止运营产品或服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的个人信息或部分信息：
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体包括：
（一）我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击，在传输过程中会使用安全加密技术保护你的个人信息。
（二）我们会采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。例如，我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们将根据法律法规的要求开展个人信息保护影响评估。
（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息保护影响评估报告等有关内容，你可通过比亚迪卡车App公告方式获得。
（五）互联网环境并非百分之百安全，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（七）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件相关的信息。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下述的指引进行操作。
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，除非是法律法规规定的例外情况。如果您想行使信息访问权，可以通过以下方式自行访问：
如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问比亚迪卡车App【我的】执行此类操作。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使信息访问权，请电话至400-009-6633与我们联系，我们将在收到您的请求并核实您的身份后的10个工作日内回复您的请求。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可自行更正您的个人信息，如果您无法自行更正这些个人信息，您可以通过电话至400-009-6633 与我们联系，提出更正申请。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
请您知悉并留意，删除您的个人信息可能会导致我们向您提供的产品或服务的全部或部分不可用。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您可以通过撤回同意等方式改变部分或全部您授权我们继续收集个人信息的范围。我们将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理的效力。
对于IOS移动设备用户，您可以在系统的“设置-比亚迪卡车”中，改变App可以访问的权限。
对于安卓移动设备用户，您可以在系统的“设置-应用-应用管理-比亚迪卡车”中，改变App可以访问的权限。不同品牌的移动设备操作路径会有差别，以移动设备具体展示的为准。
您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您注意，当您采取注销账号方式撤回授权后，我们会按照第（五）点对您的账户数据进行处理。
(五) 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
您可通过4S店或通过拔打客服电话（400-009-6633）提交注销账户申请，当申请完成审核后的10个工作日内，将为您完成注销账户并销毁您账户的相关数据。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）逝者近亲属权利
如果本平台用户不幸过世，其近亲属可通过客服电话：400-009-6633联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。
您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者有任何隐私投诉或权利请求，可以通过以下方式与我们联系：
客服电话：400-009-6633
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。通常情况下，我们将在收到您的请求后10个工作日内做出答复。
对于您提出的删除个人信息的权利请求，我们会在收到您的请求并验证您的身份后的10个工作日进行删除或者匿名化处理，但是以下情形除外：（1）遵从法律法规有关信息留存的要求；（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要留存数据的；（3）法律另有规定或与您另有约定的。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。我们产品和/或服务只面向成年人，如果没有父母或其他法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐户。对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人合法权益所必要的情况下使用或披露此数据。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请立即通知我们，我们会设法尽快删除相关数据。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内广州市的云服务器上。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问，但是我们会获得您的单独授权同意。
此类管辖区可能设有不同的信息保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境信息转移之前实施信息去标识化等安全举措。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在您重新登录及版本更新时以推送通知的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过依据《中华人民共和国民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。